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예보 채무조정 상담! 이제는 빠르고 편리하게 온라인으로 가능합니다!
소관부서 채권관리부, 정보시스템실 등록일 2017/09/01
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170901_예보 채무조정 상담 이제는 빠르고 편리하게 온라인으로 가능합니다.hwp
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1. 제목 : 예보 채무조정 상담! 이제는 빠르고 편리하게 온라인으로 가능합니다!

2. 내용 :

□ 예금보험공사(사장 곽범국)는 9월 1일(금)부터 파산금융회사 등의 채무자들이 별도의 파산금융회사 방문없이 공사 홈페이지를 통해 채무조정 상담신청이 가능하도록 하였음

ㅇ 파산금융회사 등의 채무자는 공사 홈페이지에서 휴대폰인증 등 간단한 본인확인 후 채무내역을 확인하고, 간편한 상담신청 버튼클릭으로 채무조정 상담을 신청할 수 있음

※ 버튼클릭과 동시에 담당자가 지정되고 담당자는 채무현황 등을 파악한 후 직접 채무자에게 연락을 해서 채무조정 가능여부, 필요서류 등을 포함해 채무자별 맞춤형 채무조정 방안을 안내

□ 예보는 이번 서비스 개시를 통해 채무자의 채무조정 접근성 및 편의성이 제고될 것으로 기대하고 있음

ㅇ 과거에는 채무자가 채무조정 상담, 서류준비 등 채무조정 승인까지 수차례 파산금융회사 등을 방문해야 했으나, 금번 서비스를 통해 불필요한 방문 횟수를 줄여 신속·간편한 채무조정이 가능

□ 예보는 파산금융회사 등의 채무자가 손쉽게 채무조정제도를 이용할 수 있도록 그동안 신속채무조정제도, 화상상담서비스 등을 운영하는 등 지속적으로 관련 제도개선 및 서비스를 마련하였으며,

ㅇ 앞으로도 공적자금 회수기관으로서 회수극대화 노력 뿐만 아니라 서민·취약계층의 재기 지원을 위해 다양한 제도 개선방안을 마련하여 추진하도록 하겠음

3. 문의 : 채권관리부 손종현 팀장(758-0371)
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