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원격지원 서비스

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예금보험공사에서는 고객님들의 편의를 위해 원격지원 서비스를 제공해드리고 있습니다.
원격지원 서비스는 예금보험공사 홈페이지 이용 시 고객님의 PC에서 문제가 발생할 경우 상담원이 직접 고객님의 PC에 원격 접속하여 문제를 쉽고 빠르게 해결해 드리는 서비스입니다.

원격지원 서비스 이용절차

원격지원 가능시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

원격지원 서비스 이용절차
  1. step.01 원격지원사이트 접속
  2. step.02 고객지원센터로 전화 02-758-1116
  3. step.03 상담원의 안내에 따라 화면상의 아이콘 클릭
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